Bedingungen und Konditionen

2.1 Bevor Sie mit dem Spielen oder der Nutzung unserer Dienste beginnen, müssen Sie ein Spielerkonto auf unserer Website registrieren.

2.2 Sie können ein Konto auf folgende Arten anlegen:

● Durch Klicken auf die Schaltfläche „Registrierung“ und Befolgen der Anweisungen auf dem Bildschirm.

● Durch die Verwendung anderer Mittel, die von unserem Casino von Zeit zu Zeit bereitgestellt werden.

2.3 Ihr Konto wird von unserem Casino, dessen Partnerunternehmen oder einem anderen Unternehmen, mit dem Sie einen Vertrag geschlossen haben, verwaltet.

2.4 Sie müssen bei der Registrierung korrekte personenbezogene Daten angeben, einschließlich Ihres Vornamens, Nachnamens, Geburtsdatums sowie Kontaktangaben wie Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse und Ihre Angaben stets aktuell halten.

2.5 Die Finanzabteilung kann die Bearbeitung eines Auszahlungsantrags verzögern, um zusätzliche Nachweise zu erhalten.

2.6 Durch die Erstellung Ihres Kontos garantieren Sie:

● Sie verstehen und akzeptieren die bestehenden Risiken, durch die Nutzung der Dienste der Website Geld zu verlieren;

● Sie sind mindestens 18 Jahre alt oder haben das in Ihrem Land geltende Mindestalter für Glücksspiele erreicht;

● Glücksspiele sind in Ihrem Land nicht verboten;

● Sie können Verträge nach dem Recht Ihres Landes abschließen;

● Sie sind nicht vom Glücksspiel ausgeschlossen;

● Ihr Konto wurde nicht zuvor aus Gründen wie Betrug, kriminellen Aktivitäten, Verletzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder der Klausel über verantwortungsvolles Spielen gekündigt.

2.6.1 Um Betrug zu verhindern und zusätzliche Sicherheit für Ihre Transaktionen zu gewährleisten, führt unser Casino eine Identitätsüberprüfung und Zahlungsauthentifizierung durch:

● Ein Kontoinhaber muss die Kontoverifizierung abschließen, bevor er Geld abheben kann. Dies kann durch Hochladen der angeforderten Dokumente auf der Website oder per E-Mail erfolgen;

● Alle Dokumente müssen innerhalb von 30 (dreißig) Kalendertagen ab dem Datum des Auszahlungsantrags vorgelegt werden. Falls Sie Ihr Konto nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens verifizieren, werden Ihre Gewinne eingezogen und Ihr Konto aufgrund der fehlgeschlagenen Verifizierung dauerhaft geschlossen;

● Die Kontoprüfung kann bis zu 72 Stunden nach Eingang der erforderlichen Dokumente dauern, von Montag bis Freitag, 09:00-18:00 Uhr (GMT+3).

2.7 In einigen Fällen hat die Risikoabteilung unseres Casinos das Recht, eine Videoverifizierung des Spielers über Skype anzufordern:

● Bis der Spieler das Verifizierungsverfahren durch einen Skype-Anruf zu einem mit einem Vertreter der Risikoabteilung vereinbarten Zeitpunkt abgeschlossen hat, wobei der Termin bis zu dreimal verschoben werden kann, falls Ereignisse eintreten, die außerhalb des Einflussbereichs des Spielers liegen, behält sich die Verwaltung der Website das Recht vor, das Konto zu schließen. Der Spieler hat nicht das Recht, die Überprüfung des Skype-Anrufs zu verweigern. Wenn der Spieler sich weigert, die Skype-Verifizierung zu bestehen, wird dies als fehlgeschlagene Verifizierung gewertet. In diesem Fall werden alle Gewinne konfisziert, und das Konto bleibt dauerhaft geschlossen, ohne Möglichkeit einer Wiedereröffnung.

2.8 Wenn Sie ein Konto anlegen, müssen Ihre persönlichen Daten korrekt und, falls erforderlich, auf dem neuesten Stand sein. Es ist nicht gestattet, mehrere Konten zu erstellen: Pro Person ist nur 1 Konto zulässig. Es ist auch nicht erlaubt, ein Konto im Namen einer anderen Person, eines Familienmitglieds oder für eine Adresse (Post oder IP), eine E-Mail-Adresse oder ein Gerät zu erstellen. Alle anderen Konten außer Ihrem Hauptkonto werden als Duplikate betrachtet, und unser Casino behält sich das Recht vor, diese Konten ohne Vorankündigung zu sperren.

Wenn ein doppeltes Konto identifiziert wird:

● Alle Boni, Freispiele und Gewinne, die mit diesem Konto erworben wurden, werden storniert;

● Die Gesellschaft behält sich das Recht vor, Einzahlungen, die mit einem doppelten Konto getätigt wurden, zu konfiszieren. Jedes Ihrer Konten (Haupt- oder Zweitkonto) kann zur Einbehaltung von Einzahlungen verwendet werden.

2.9 Die Glücksspielgesetze unterscheiden sich von Land zu Land erheblich. Bevor Sie ein Konto eröffnen, sollten Sie sicherstellen, dass Online-Glücksspiele in Ihrem Land erlaubt sind. Die folgenden Länder haben eingeschränkten Zugang zu Online-Glücksspielen, und Sie dürfen daher kein Konto eröffnen: Türkei, Russische Föderation, Weißrussland, Großbritannien, USA, Niederlande, Ukraine (einschließlich der vorübergehend besetzten Gebiete), Slowakei, Belgien, Litauen, Curacao, Aruba, Sint Maarten, Singapur, Afghanistan, Iran, Irak, Israel, Republik Moldau, Rumänien, Frankreich, Bulgarien, Armenien, Aserbaidschan, Bahrain, Bangladesch, Bhutan, Brunei, Kambodscha, China, Zypern, Georgien, Indien, Indonesien, Japan, Jordanien, Kasachstan, Kuwait, Kirgisistan, Laos, Libanon, Malaysia, Malediven, Mongolei, Myanmar, Nepal, Nordkorea, Oman, Pakistan, Palästina, Philippinen, Katar, Saudi-Arabien, Singapur, Südkorea, Sri Lanka, Syrien, Taiwan, Tadschikistan, Thailand, Timor-Leste, Türkei, Turkmenistan, Vereinigte Arabische Emirate, Usbekistan, Vietnam, Jemen, Algerien, Angola, Benin, Botsuana, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Kamerun, Zentralafrikanische Republik, Tschad, Komoren, Kongo, Dschibuti, Ägypten, Äquatorialguinea, Eritrea, Eswatini, Äthiopien, Gabun, Gambia, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Elfenbeinküste, Kenia, Lesotho, Liberia, Libyen, Madagaskar, Malawi, Mali, Mauretanien, Mauritius, Marokko, Mosambik, Namibia, Niger, Nigeria, Ruanda, São Tomé und Príncipe, Senegal, Seychellen, Sierra Leone, Somalia, Südafrika, Südsudan, Sudan, Tansania, Togo, Tunesien, Uganda, Sambia, Simbabwe, Argentinien, Bolivien, Brasilien, Chile, Kolumbien, Costa Rica, Kuba, Dominikanische Republik, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Mexiko, Nicaragua, Panama, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela. Unser Casino behält sich das Recht vor, alle Konten, die von Personen mit Wohnsitz in diesen Ländern eröffnet wurden, zu sperren und alle Einzahlungen sowie Wetten, die mit solchen Konten verbunden sind, zu löschen.

2.10 Bestimmte Spielanbieter können Beschränkungen auferlegen, die den Zugang zu ihren Spielen in bestimmten Ländern verhindern. Es ist wichtig, die Bedingungen des jeweiligen Spielanbieters zu überprüfen, um solche Beschränkungen zu verstehen.

2.11 NetEnt erlaubt beispielsweise nicht, dass seine Kasinospiele an Unternehmen geliefert werden, die in bestimmten Rechtsordnungen ohne die entsprechenden Lizenzen tätig sind. Zu diesen Ländern gehören Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Frankreich, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Kolumbien, Mexiko, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Tschechische Republik, Vereinigtes Königreich und die Vereinigten Staaten von Amerika.

2.12 Darüber hinaus sind alle NetEnt-Casinospiele in den folgenden Gebieten verboten: Afghanistan, Albanien, Algerien, Angola, Australien, Bahamas, Botswana, Belgien, Bulgarien, Kolumbien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Ecuador, Äthiopien, Frankreich, Ghana, Guyana, Hongkong, Italien, Iran, Irak, Israel, Kuwait, Lettland, Litauen, Mexiko, Namibia, Nicaragua, Nordkorea, Pakistan, Panama, Philippinen, Portugal, Rumänien, Singapur, Schweden, Schweiz, Sudan, Syrien, Taiwan, Trinidad und Tobago, Tunesien, Uganda, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika, Jemen, Simbabwe.

2.13 Für NetEnt-Spiele gelten in bestimmten Gebieten außerhalb der schwarzen Liste zusätzliche Einschränkungen:

● "Planet of the Apes" Video Slot darf nicht in Aserbaidschan, China, Indien, Malaysia, Katar, Russland, Thailand, Türkei, Ukraine angeboten werden.

● "Vikings" Video Slot ist in Aserbaidschan, Kambodscha, Kanada, China, Frankreich, Indien, Indonesien, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua-Neuguinea, Katar, Russland, Südkorea, Thailand, Türkei, Ukraine, Vereinigte Staaten von Amerika eingeschränkt.

● "Narcos" Video Slot ist in Indonesien und Südkorea eingeschränkt.

● "Street Fighter" Video Slot ist in vielen Ländern wie Argentinien, Brasilien, Kanada, Mexiko, Venezuela, USA und weiteren eingeschränkt.

● "Fashion TV" Video Slot darf nicht in Kuba, Jordanien, Türkei und Saudi-Arabien angeboten werden.

● "Universal Monsters" (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantom's Curse und The Invisible Man) sind nur in bestimmten Gebieten zugänglich.

3.1 Das Casino behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen und zu jeder Zeit:

• die Anfrage eines Benutzers, ein Konto zu erstellen, abzulehnen;
• ein bestehendes Konto ohne Vorankündigung zu sperren;
• Einzahlungen ohne Erklärung abzulehnen;
• zusätzliche Dokumente anzufordern, um die Identität eines Kontoinhabers zu überprüfen;
• den Zugang zu den Diensten des Unternehmens auszusetzen oder zu sperren und das Guthaben des Spielers zu konfiszieren, falls dieselben Zahlungsdaten für mehrere Konten verwendet werden;
• die Verwaltung der Mittel der Nutzer nach allgemein anerkannten Grundsätzen der Finanzverwaltung zu führen;
• ein Konto zu sperren, Gelder zu konfiszieren oder Forderungen abzulehnen, wenn der Kontoinhaber gegen die Richtlinien des Unternehmens verstößt oder in illegale Aktivitäten verwickelt ist;
• den Zugang zu Spielen, Werbeaktionen oder anderen Diensten zu sperren, wenn es Anzeichen für Betrug oder andere illegale Aktivitäten gibt;
• den Zugang zur Website zu sperren oder Gelder zu konfiszieren, wenn ein Nutzer betrügt oder betrügerische Systeme verwendet, die Software oder Kunden schädigen.

3.2 Das Casino garantiert:

• sichere und ordnungsgemäße Verwaltung der Nutzergelder;
• die Erhebung, Speicherung und Verwaltung personenbezogener Daten in Übereinstimmung mit den Datenschutzbestimmungen;
• die Aufbewahrung von Nutzergeldern auf einem separaten Bankkonto.

3.3 Das Casino ist kein Finanzinstitut und erhebt keine Zinsen auf Benutzerkonten.

3.4 Es ist verboten, mehrere Konten zu erstellen. Pro Person darf nur ein Konto bestehen. Bei Verstoß behält sich das Casino das Recht vor, doppelte Konten zu sperren und/oder zu löschen sowie alle Gelder zu konfiszieren oder auf das Hauptkonto umzuleiten.

3.5 Es ist untersagt, Kontoinformationen an Dritte weiterzugeben, den Zugang zu einem Konto zu verkaufen oder zu übertragen, oder Zugang zu einem anderen Konto zu erwerben.

3.6 Die Übertragung von Geldern zwischen Konten ist streng verboten.

4.1 Ein Konto gilt als inaktiv, wenn es länger als 12 aufeinanderfolgende Monate nicht genutzt wurde.

4.2 Das Casino behält sich das Recht vor, Konten zu sperren oder zu löschen, wenn:

• Ein Konto 12 Monate lang keine Transaktionen aufweist (inaktiv);
• Versuche, den Inhaber eines inaktiven Kontos zu kontaktieren, unbeantwortet bleiben.

4.3 Wenn Ihr Konto gesperrt oder gelöscht wurde und ein positiver Kontostand besteht, müssen Sie sich per E-Mail mit dem Casino in Verbindung setzen, um die Auszahlung des Restbetrags zu klären.

4.4 Das Unternehmen kann eine monatliche Wartungsgebühr von 5 EUR (oder den Gegenwert in einer anderen Währung) für ein inaktives Konto erheben.

4.5 Guthaben auf inaktiven Konten, das als Cashback erhalten wurde, wird sofort storniert.

5.1 Das Casino behält sich das Recht vor, ein Konto während der Untersuchung und Bearbeitung einer Rückbuchungsanfrage zu sperren, wie es in den anwendbaren Gesetzen und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt ist, ohne dass dies die Rechte des Unternehmens beeinträchtigt.

5.2 Nach Erhalt einer Rückbuchungsanfrage wird der Kontoinhaber über die hinterlegte E-Mail-Adresse benachrichtigt. Diese Benachrichtigung dient dazu, die Identität des Kontoinhabers zu bestätigen und die verwendete Zahlungsmethode zu klären. Falls der Kontoinhaber innerhalb eines festgelegten Zeitraums seine Identität und Zahlungsmethode nicht bestätigt, wird das Casino zwei weitere Benachrichtigungen senden. Für jede Benachrichtigung wird eine Bearbeitungsgebühr von 50 EUR vom zu erstattenden Betrag abgezogen.

5.3 Wenn während der Bearbeitung einer Rückbuchungsanfrage das Konto des Nutzers gesperrt wird und der Nutzer:

sich seit 6 aufeinanderfolgenden Monaten nicht eingeloggt hat,

seine Identität, Zahlungsmethode oder Details zur Rückzahlung nicht bestätigt hat, hat das Casino das Recht, das verbleibende Guthaben auf dem inaktiven Konto zu seinen Gunsten abzubuchen.

6.1 Die Nutzer sind allein verantwortlich für alle Aktivitäten, die sie über ihre Konten durchführen, einschließlich der Teilnahme an Spielen. Die Website und die Spiele werden ohne Mängelgewähr und ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantie zur Verfügung gestellt.

6.2 Das Unternehmen, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleistungsanbieter:

garantieren nicht, dass die Software oder die Website den Bedürfnissen des Nutzers entspricht oder für einen bestimmten Zweck geeignet ist;

garantieren nicht, dass die Software und die Website fehlerfrei sind;

garantieren keinen ununterbrochenen oder fehlerfreien Zugang zur Website und den Spielen;

haften nicht für Verluste, Kosten, Ausgaben oder Schäden, unabhängig davon, ob es sich um direkte, indirekte, besondere oder zufällige Folgeschäden handelt, die durch die Nutzung der Website oder die Teilnahme an den Spielen entstehen.

7.1 Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Bedingungen und alle über die Website angebotenen Dienstleistungen jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Diese Änderungen treten sofort in Kraft, sobald sie veröffentlicht werden. Es liegt in der Verantwortung jedes Nutzers, sich regelmäßig über die aktuellen Bedingungen zu informieren.

7.2 Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Änderungen bedeutet, dass der Nutzer die aktualisierten Bedingungen akzeptiert. Wenn der Nutzer mit einer Änderung nicht einverstanden ist, muss er die Nutzung der Website einstellen.